AI-ассистент в поддержке — почему хост на RU-облаке важно
OpenAI и Anthropic — за пределами РФ. Для российских клиентов нужно либо обходить, либо хостить локально. Что выбирают.
Самый частый кейс: AI-чат на сайте отвечает на вопросы из вашей базы знаний (RAG). 152-ФЗ требует обработку ПДн в РФ.
Варианты: Yandex GPT, GigaChat от Сбера, локальный Llama на собственном сервере. Все три проходят compliance.
Качество: Yandex GPT в 2026 уже сравнимо с GPT-4 по русскому языку. GigaChat чуть позади. Llama 3.1 70B на своём железе — медленнее, но даёт полный контроль.
Подсказка: для большинства задач хватит Yandex GPT. Свой Llama — только если данные критичные или нужен fine-tune.