Анатомия карточки услуги, которая продаёт
Страница услуги «Разработка сайтов» с тремя абзацами «опытная команда» и кнопкой «оставить заявку» не продаёт. Разбираем 9 блоков, без которых карточка услуги становится мусором, и порядок, в котором их ставить.
Карточка услуги — отдельный лендинг внутри сайта. На ней клиент решает: «звонить или закрыть». Если она написана как «о нас, наши услуги, наши преимущества» — закрывает.
9 блоков, которые работают
1. Заголовок про результат, не про услугу
«Корпоративный сайт за 6 недель с лидами на 2-й неделе после запуска», а не «Разработка корпоративных сайтов».
2. Подзаголовок — кому подойдёт
«B2B-компаниям с длинным циклом сделки от 500 тыс ₽». Сужает аудиторию, отсекает «не своих».
3. Кратко 3-5 выгод
Не «опытная команда», а «Сдаём в срок — штраф 10% за каждый день просрочки в договоре». Конкретно и проверяемо.
4. Один сильный кейс
С цифрами, скриншотами, цитатой клиента. До/после. Кейс должен быть в той же ценовой и тематической вилке, что услуга.
5. Что входит в стоимость
5-10 пунктов списком. И отдельно — что не входит. Это снимает 70% споров при согласовании.
6. Цена или вилка
Хоть в каком формате, но цифра должна быть. «От 250 тыс ₽», тарифные пакеты, калькулятор. Без цифры — клиент думает «дорого» и уходит.
7. Процесс работы по этапам
Кратко: бриф → прототипы → дизайн → разработка → запуск. По каждому этапу — что от клиента нужно, сколько занимает. Снимает страх неизвестности.
8. FAQ
Реальные вопросы клиентов: «Я могу поменять блок после согласования макетов?», «Что будет, если задержите релиз?», «Делаете SEO?». 5-8 пунктов.
9. CTA — три варианта связи
Не одна форма «оставить заявку». А три: форма, Telegram, телефон. Разные люди — разные каналы.
Чего быть не должно
- «О нас» в первых трёх блоках. Клиента это не интересует, пока он не оценил выгоды.
- Текст «мы команда профессионалов». Все так пишут — это шум.
- Свайпер с 30 логотипами клиентов. Один логотип крупно + кейс с этим клиентом сильнее.
- Карусель кейсов без цифр. Лучше один кейс с метриками, чем шесть без.
- Длинный список «наших технологий». Клиенту это не нужно.
- «Подпишитесь на рассылку». Не на странице услуги. Тут он или покупает, или закрывает.
Порядок имеет значение
Эмпирически работающий порядок: 1 → 2 → 3 → 4 → 6 → 5 → 7 → 8 → 9. Цена идёт сразу после кейса, чтобы клиент с подходящим бюджетом ясно понимал, что вы в его вилке.
Что добавить, если страница длинная
- Sticky-блок с ценой и кнопкой CTA, который виден при скролле.
- Меню-якорь по разделам страницы.
- Промежуточный CTA после кейса (не только в конце).
Вывод
Карточка услуги — это мини-лендинг с конкретной задачей. 9 блоков в правильном порядке: результат → кому → выгоды → кейс → что входит → цена → процесс → FAQ → CTA. Без цены и кейса с цифрами карточка не работает, как красиво её ни оформи.