Как понять, что сайт устарел — 7 признаков и чеклист на 15 минут
Сайту пять лет, вы к нему привыкли и не замечаете, что он отпугивает клиентов. А клиент замечает за две секунды и уходит к конкуренту с сайтом посвежее. Вот семь честных признаков устаревшего сайта — пройдитесь по чеклисту с телефоном в руках за пятнадцать минут.
Свой сайт стареет незаметно. Вы заходите на него раз в месяц, всё привычно — а клиент открывает впервые, за две секунды считывает «староватенько» и уходит к конкуренту посвежее. Вот семь признаков, что пора обновляться. Возьмите телефон и пройдитесь по чеклисту — уйдёт минут пятнадцать.
Семь признаков
- Не открывается нормально на телефоне. Приходится растягивать пальцами, кнопки крохотные, текст уезжает за экран. Больше половины визитов — с мобильных; неадаптивный сайт теряет их сразу.
- Грузится дольше 3–4 секунд. Тяжёлые картинки, старый движок. Каждая лишняя секунда — минус заявки, человек не ждёт.
- Контент из прошлой жизни. Новость 2019 года на главной, «акция до 31 декабря» позапрошлого года, старые цены. Сигнал: «тут давно никого нет».
- Нет мессенджеров. Только форма и стационарный телефон. Клиент хочет написать в WhatsApp или Telegram здесь и сейчас, а не звонить и висеть на линии.
- Съехала вёрстка. Наложился текст, разъехались блоки, битые картинки-квадратики. Часто вылезает после обновлений браузеров — вы не видите, а посетитель видит.
- Дизайн родом из 2015-го. Градиенты, тени, узкая колонка по центру, стоковые улыбки, мелкий текст. Даже без слов считывается «сделано давно и заброшено».
- Заявок нет вообще. Заходят, а не пишут — самый честный признак. Сайт есть, а работы не делает.
Отдельная ловушка: вы смотрите сайт с рабочего компьютера, где всё привыкло и грузится из кэша. Клиент открывает с телефона, в дороге, на медленном интернете — и видит совсем другую картину. Проверяйте именно так, как приходит покупатель.
Чеклист на 15 минут
- Открыл на телефоне — удобно? Ничего не растягиваю?
- Посчитал вслух до трёх, пока грузится, — успел?
- Нашёл дату/цену — не прошлогодняя?
- Вижу кнопку WhatsApp или Telegram?
- Проверил три страницы — вёрстка не поехала?
- Показал бы этот сайт клиенту без стыда?
Три «нет» и больше — сайт работает против вас. Хорошая новость: часто не нужен полный редизайн. Адаптив, сжатие картинок, кнопки мессенджеров и свежий контент чинятся точечно и стоят кратно дешевле, чем «сайт с нуля».
Пройдите чеклист и, если насчитали проблемы, — обратитесь к нам. Посмотрим на ваш сайт честными глазами клиента, скажем прямо: точечные правки или пора обновлять, — и предложим самый недорогой путь вернуть заявки.