Аналитика мобильных приложений — что мерить
Десять метрик которые описывают здоровье мобильного продукта. Без них вы летите в тумане.
Что обязательно измеряется в любом мобильном приложении:
- DAU / MAU — активные пользователи. Соотношение покажет частоту использования.
- Retention D1 / D7 / D30 — сколько вернулось через день, неделю, месяц.
- Crash-free rate — целиться в 99.5%+. Ниже 98% — проблема.
- Time in app per session — сколько времени проводят за раз.
- Conversion to paid / activated — для freemium-моделей.
- App Store rating — ниже 4.0 = пора что-то менять.
- Push opt-in rate и open rate — для эффективности уведомлений.
- Onboarding completion — доля прошедших начало до ключевого экрана.
- Время до первой ценности — сколько секунд от установки до aha moment.
- NPS — оценка лояльности. Запрашивается после позитивного опыта, не сразу.
Инструменты: Firebase Analytics, Amplitude, AppsFlyer для атрибуции, Sentry для крашей.