Мобильный онбординг — что работает

Три экрана с надписями «свайп для продолжения» — мёртвая практика. Что вместо них.

Мобильный онбординг — что работает

Стандартный мобильный онбординг (3-5 экранов «как пользоваться») игнорируется большинством пользователей. Они свайпают не читая. Это проверено в десятках продуктов.

Мобильный онбординг — что работает
Воронка онбординга — каждый шаг теряет половину пользователей.

Что работает в 2026:

  • Прогрессивный онбординг. Не отдельные экраны, а подсказки в момент когда пользователь подходит к функции.
  • Реальные действия с первого экрана. Не «вот что мы умеем», а «давайте что-то сделаем». Например, в фитнес-приложении сразу запрос целей и первая тренировка.
  • Социальное доказательство. «12 миллионов человек уже…» — иногда работает, но только если действительно так.
  • Personality quiz. Несколько вопросов о пользователе — повышает вовлечённость и помогает персонализировать.
  • Отложенный логин. Дайте попробовать без регистрации, попросите данные позже.

Что не работает:

  • Карусель скриншотов с подписями «откройте такой-то экран».
  • Запрос всех permissions сразу при первом запуске.
  • Длинные туториалы — больше 30 секунд и пользователь уходит.

Метрика которую смотрим: «время до первой ценности» (Time to Value). Цель — меньше 60 секунд от установки до первого реального действия.