Раздел «О компании»: история и люди вместо «миссии и ценностей»
«Наша миссия — делать мир лучше» пролистывают за полсекунды. А ведь «О компании» часто вторая по посещаемости страница — сюда заходит самый осторожный клиент. Показываем, что туда ставить вместо шаблона: живую историю, лица команды, реальные цифры и фото основателя.
Заходишь на страницу «О компании», а там: «Наша миссия — делать мир лучше. Наши ценности — клиентоориентированность, профессионализм и постоянное развитие». Ниже — стоковое рукопожатие на фоне небоскрёбов. Посетитель видел это на сотне сайтов и закрывает вкладку. А зря вы её так слили: «О компании» часто вторая по посещаемости страница после главной. Сюда заходит самый осторожный клиент — тот, кто перед большим чеком хочет понять, с кем вообще имеет дело.
Что пролистывают
Абстрактные миссии и ценности не читает никто. «Мы стремимся к совершенству» ничего не сообщает о вас — так пишут все, от ларька до корпорации. Это текст-заполнитель, и мозг помечает его как шум за полсекунды. Место потрачено, доверия не прибавилось.
Что реально читают
- Как начинали. «В 2013-м собрали первую кухню в арендованном гараже на 40 м²» — живая история цепляет, её нельзя выдумать без деталей.
- Кто в команде. Лица и имена: Сергей — прораб, 12 лет на объектах; Марина ведёт заказ от замера до сдачи. Человек с лицом и фамилией психологически отвечает за результат.
- Сколько лет и сколько сделали. «11 лет на рынке, 214 объектов» — но рядом с датами и кейсом, а не голой цифрой в вакууме.
- Чем гордитесь конкретно. Не «высокое качество», а «за 11 лет ни одного срыва срока по договору» или «73% заказов приходят по рекомендации».
- Где вы находитесь. Фото реального офиса или цеха, а не карта-заглушка. «К нам можно приехать и потрогать» снимает главный страх — что перед ним однодневка.
Фото основателя — недооценённый ход
Живое фото директора с именем, парой строк о том, почему он этим занялся, и подписью — сильнее любого слогана. Анонимная фирма прячет лица; вы показали своё — и уже отличаетесь от половины конкурентов. Снято может быть на телефон: важна подлинность, а не глянец. Стоковый «директор» из фотобанка даёт обратный эффект — его тоже узнают.
Собрать за полдня
Дорогой копирайтер не нужен. Сядьте и вспомните: с чего начали, кто эти люди рядом, чем реально гордитесь. Отснимите команду на телефон. Это честнее и убедительнее любой «миссии». Обратитесь к нам — посмотрим на вашу страницу «О компании» и поможем превратить её из шаблонной отписки в живую историю, которая продаёт доверие.