Редизайн vs доработка — когда сайт надо переделывать, а когда докрутить

Клиент приходит с фразой: "Сайт какой-то старый, конкуренты красивее, давайте новый сделаем". Спрашиваем: сколько сайт приносит заявок? Не знает. Какие страницы приносят трафик? Не знает. То есть решение потратить 300 тысяч и три месяца принято на основании "какой-то старый". Это как продать машину, потому что надоел цвет, — не глядя ни в сервисную книжку, ни на пробег.

Редизайн ради "надоел" — деньги в топку по двум причинам. Первая: владелец смотрит на свой сайт каждый день и устаёт от него за год, посетитель видит его первый раз в жизни — ему не "надоело". Вторая, серьёзнее: полная переделка — это всегда риск просадки SEO, о котором продавцы редизайнов скромно молчат.

Когда хватит доработки

Доработка — это точечные изменения на живом сайте: 20-60 тысяч рублей, 1-3 недели, без остановки работы и без рисков для трафика. Её достаточно, если:

• Конверсия хромает в конкретных местах. Метрика показывает: люди доходят до формы и бросают её, или уходят со страницы цен. Это чинится переделкой формы и блока цен, а не всего сайта.
• Устарел визуал отдельных блоков. Стоковые фото 2018 года, растянутый логотип, шрифты как в дипломной работе. Меняется точечно: новые фото, обновлённая шапка, аккуратная типографика. Сайт свежеет на 80% за 15% цены редизайна.
• Не хватает страниц или блоков. Появилась новая услуга, нужны отзывы, калькулятор, портфолио. Это добавляется к существующему сайту.
• Сайт медленный, но структурно здоровый. Сжать картинки, включить кеширование, убрать лишние скрипты — часто минус 2-3 секунды загрузки без единого пикселя изменений в дизайне.

Практическое правило: если по Метрике сайт приносит заявки, а жалобы формулируются словами "не нравится", "устарел", "у конкурентов лучше" — начинайте с доработки. Живого донора не оперируют целиком.

Когда действительно нужен редизайн

Есть ситуации, где докручивать нечего — фундамент сгнил:

• Нет мобильной версии. Не "плохая", а именно нет: сайт 2014 года, на телефоне надо зумить пальцами. При 70-80% мобильного трафика в большинстве ниш это не сайт, а фильтр, отсеивающий три четверти клиентов. Натянуть адаптивность на такую вёрстку обычно дороже, чем собрать заново.
• CMS мертва. Самописная админка уволившегося фрилансера, Joomla без обновлений с 2016-го, конструктор, который закрылся. Никто не может внести правки, обновления безопасности не выходят, любое изменение — квест. Это технический тупик.
• Структура не расширяется. Бизнес вырос: было 3 услуги — стало 15, появились два города, нужен каталог. А сайт — одностраничник, куда всё это физически не влезает. Пристраивать этажи к сараю дороже, чем строить дом.
• Технологический потолок. Сайт собран на Flash, на фреймах, на конструкторе с лимитами — и упирается в них: скорость не поднять, интеграции не подключить, SEO-теги не прописать.

Цена ошибки: редизайн, который убил трафик

Самый дорогой сценарий выглядит так. Сайт 6 лет собирал SEO-трафик: 3 000 визитов из поиска в месяц, страницы в топе. Сделали красивый новый сайт — и при переезде поменяли адреса страниц: было /uslugi/remont-kvartir, стало /services/renovation. Старые адреса отдают 404, редиректы никто не настроил, тексты "освежили", половину страниц "почистили" за ненадобностью.

Для поисковика это не обновление сайта — это исчезновение старого и появление нового, без истории и накопленного доверия. Итог: минус 50-80% поискового трафика в первый же месяц и 4-8 месяцев на восстановление. Если каждый визит приносил деньги — посчитайте сами, сколько стоил "новый красивый дизайн" на самом деле.

Если редизайн всё же нужен, минимальная страховка такая:

1. Снять карту всех страниц старого сайта и их трафика из Метрики и Вебмастера.
2. Сохранить адреса страниц, а где невозможно — настроить 301-редиректы со старых на новые, постранично.
3. Перенести тексты страниц, которые приносят поисковый трафик, а не переписывать их "посвежее".
4. Сохранить title, description и заголовки рабочих страниц.
5. Первые 2 месяца после переезда следить за Вебмастером: ошибки, выпавшие страницы, позиции.

Если подрядчик на вопрос "как будем переносить SEO" отвечает "ну, сайт же лучше станет, поисковики оценят" — бегите.

Правило: сначала аналитика, потом решение

Порядок всегда один. Открываем Метрику и смотрим: откуда трафик, какие страницы работают, где теряются посетители, сколько стоит заявка. Потом честный вопрос: что именно сломано? Если ответ — конкретные места ("форма", "мобильная скорость", "блок цен"), это доработка. Если ответ — фундамент ("нет мобильной версии", "CMS мертва", "структура кончилась"), это редизайн с планом переноса SEO. Решение "надоел" в этой схеме не встречается вообще.

Сомневаетесь, ваш случай — докрутить или переделать? Обратитесь к нам: посмотрим на ваш сайт и его метрики и честно скажем, где хватит доработки за пару недель, а где правда пора строить заново — и как при этом не потерять накопленный трафик.