Реклама запущена — сайт упал: почему падают в самый важный день
Слили бюджет на рекламу, трафик пошёл — а сайт лёг под нагрузкой или форма молча не отправляет заявки. Разбираем, почему сайты падают в самый важный день и какие пять минут проверки спасают дневной рекламный бюджет.
Представьте: вы месяц готовили кампанию, залили бюджет в Директ, объявления пошли, люди повалили на сайт. И ровно в этот момент сайт открывается по десять секунд, а то и отдаёт «502 Bad Gateway». Или, что ещё обиднее, открывается нормально, но форма заявки молча не отправляется. Трафик, за который заплачено, утекает в трубу, а вы узнаёте об этом в лучшем случае вечером — по нулевым заявкам.
Почему падает именно в важный день
Пока на сайт заходит 50 человек в день, дешёвый хостинг справляется, и всё выглядит надёжно. Реклама приводит не 50, а 2000 — и та же самая связка «слабый хостинг плюс тяжёлые страницы» ложится под нагрузкой. Пик трафика — это стресс-тест, который вы устраиваете сайту в самый неподходящий момент, да ещё и за деньги.
Что проверить до запуска
- Нагрузку. Прогоните сайт нагрузочным тестом или хотя бы спросите хостинг, сколько одновременных посетителей он держит. Дешёвый шаред-тариф и рекламный пик — плохая пара.
- Все формы — с телефона. Реально отправьте заявку и обратный звонок со смартфона и убедитесь, что они дошли на почту и в CRM. Половина потерь — не упавший сайт, а форма, которая «отправляется» в никуда.
- Скорость страниц. Тяжёлые картинки и медленный ответ сервера под нагрузкой превращаются в десятки секунд ожидания — человек уходит раньше, чем увидит оффер.
Поставьте сторожа
Даже идеальный сайт может лечь из-за хостинга, поэтому нужен мониторинг аптайма — сервис, который пингует сайт каждую минуту и присылает СМС или сообщение в Telegram, как только он перестал отвечать. Тогда вы узнаёте о падении за минуту и сами ставите рекламу на паузу, а не читаете вечером жалобы клиентов «у вас сайт не грузится».
Порядок запуска
- Проверили хостинг и скорость под нагрузкой.
- Отправили тестовые заявки со всех форм с телефона.
- Подключили мониторинг с уведомлением о падении.
- И только потом включили бюджет.
Пять минут проверки до старта стоят дешевле одного дня слитого рекламного бюджета.
Планируете запуск рекламы — обратитесь к нам заранее. Проверим сайт на нагрузку, протестируем все формы и подключим мониторинг падений, чтобы оплаченный трафик доходил до заявки, а не упирался в лежащий сайт.