21 пост

#аналитика

Статьи с тегом #аналитика.

← Все статьи

(01) Дашборд собственника — заявки и деньги на одном экране за две минуты Метрика, CRM, реклама, таблицы — данных море, а внятной картины нет. Собственнику не нужны сорок графиков, ему нужны пять-шесть цифр на одном экране: сколько заявок, откуда, во что обошёлся клиент, сколько денег. Показываем, какие цифры выносить на дашборд и как собрать его так, чтобы читать за две минуты утром. → (02) Микроконверсии как ранний сигнал — видеть прогресс до первой заявки Заявка приходит в конце пути, но человек оставляет след задолго до неё: кликает по телефону, скачивает прайс, копирует адрес, раскрывает калькулятор. Это микроконверсии — ранние сигналы интереса. Показываем, что считать, как настроить цели в Метрике и почему это спасает нервы, когда заявок пока мало. → (03) Конкурентный анализ сайтов — что подсмотреть законно и как найти свой угол Перед запуском или переделкой сайта полезно открыть пять сайтов конкурентов и час на них посмотреть. Не чтобы скопировать — копия всегда бледнее оригинала, — а чтобы найти пробелы, которые все обходят стороной. Разбираем, на что смотреть: структура, офферы, цены, каналы трафика, и как превратить это в своё преимущество. → (04) План развития сайта на год — что улучшать по данным, а не по вкусу Запустили сайт, выдохнули, забыли. Через год трафик просел, заявок меньше, а почему — непонятно. Сайт не бытовая техника: он живёт в конкурентной среде и без внимания отстаёт. Показываем квартальный план — контент, скорость, конверсия, SEO — и как решать по цифрам, а не по вкусу. → (05) A/B-тест на сайте — что тестировать первым, чтобы не тратить трафик впустую Новичок в A/B-тестах обычно начинает с цвета кнопки. Через месяц — ноль изменений и разочарование. Проблема не в тесте, а в приоритете: цвет кнопки почти ни на что не влияет, а заголовок и оффер меняют конверсию в разы. Разбираем, что тестировать по порядку, сколько нужно трафика и чем мерить без дорогих сервисов. → (06) Сквозная аналитика для малого бизнеса — от клика до продажи без дорогих систем Владелец тратит 40 тысяч в месяц на рекламу из пяти источников, а на вопрос «какой канал приносит клиентов?» отвечает «вроде отовсюду». Это отсутствие сквозной аналитики: деньги уходят, а какой рубль сработал — неизвестно. Разбираем минимальный набор — Метрика, UTM, CRM, коллтрекинг — и что из модного вам не нужно. → (07) UTM-метки — откуда реально пришёл клиент Реклама крутится, деньги уходят, а на вопрос «откуда заявки» ответ — «из интернета». Без UTM-меток все каналы сливаются в безликие «переходы». Показываем, как разметить рекламу, посты и рассылки и увидеть в Метрике, что приносит клиентов, а что жжёт бюджет. → (08) Блог компании — приводит ли клиентов и как считать «Написали двадцать статей, а заявок с блога — ноль». Так владелец закрывает блог через полгода и часто ошибается: блог редко приносит заявку в лоб, он греет и возвращает человека позже. Показываем, как считать его вклад честно — через ассоциированные конверсии и горизонт. → (09) Проверка качества лидов: логи, фильтры, аналитика заявок Сто заявок в месяц — ничего не значат, если половина спам, а половина не покупает. Разбираем, как мерить качество лидов: UTM, цели в Метрике, дедупликацию и отчёт до сделок. → (10) Вебвизор и карты кликов — увидеть сайт глазами клиента Вам кажется, что на сайте всё понятно, а Вебвизор показывает обратное: клиент мечется, жмёт в некликабельное и уходит, не доскроллив до формы. Разбираем, как за десять записей сессий и три тепловые карты увидеть сайт его глазами и что чинить в первую очередь. → (11) Цели в Метрике: настроить раз и знать, откуда заявки Без целей Метрика показывает движение, но не результат: видно, что люди ходят, не видно, что покупают. Цель на отправку формы, клик по телефону и переход в мессенджер настраивается один раз — и каждый канал показывает реальную конверсию. Не забудьте проверить тестовой заявкой. → (12) Сколько стоит заявка с сайта — считаем стоимость лида по каналам Владелец тратит 80 тысяч в месяц на рекламу и отвечает на вопрос "работает?" словом "вроде да". Это не ответ, это гадание. Одна формула — расходы канала делим на заявки канала — превращает рекламу из казино в управляемый процесс. Считаем CPL для Директа, SEO, карт и соцсетей на живом примере. → (13) Яндекс.Метрика для собственника — 5 отчётов, которые стоит смотреть раз в неделю Метрику поставили при запуске сайта «чтобы было», с тех пор собственник открывал её дважды. Внутри полсотни отчётов и дашборды — непонятно, куда смотреть. На деле для управленческих решений хватает пяти отчётов и двадцати минут в неделю: откуда люди, сколько заявок, какие страницы работают, где бросают форму и не хромает ли мобилка. → (14) Как мерить SEO-результаты — не позиции, а заявки и выручка Отчёт SEO-агентства часто выглядит как таблица «позиции по ключам выросли». Собственник смотрит на 100 позиций и не понимает, заработал ли что-то. Правильные метрики SEO — заявки, выручка, ROI. Разбираем, что и как мерить. → (15) KPI для отдела продаж в CRM — что считать, что игнорировать 20 метрик, которые показывает CRM-дашборд, и 5, которые реально двигают выручку. Разбираем, какие KPI работают на сделки, а какие создают видимость деятельности и портят систему. → (16) BI поверх 1С — Yandex DataLens, Power BI, Metabase Отчёты в 1С строятся медленно, выглядят как Excel из 2003 и не показываются собственнику на телефоне. Поверх данных 1С ставят BI — Yandex DataLens, Power BI или Metabase. Разбираем, что выбрать в 2026 в РФ и как не сломать прод 1С. → (17) AppMetrica vs Firebase Analytics: миграция аналитики мобильного приложения К середине 2026 Firebase Analytics в РФ стал ненадёжен: то перестают приходить события, то отваливается удалённая конфигурация. Что брать на замену и как переехать. → (18) ERP и BI — связка для собственника Почему стандартные отчёты ERP неудобны и как BI поверх ERP даёт нормальную картину для собственника. → (19) CTR vs CR — на что смотреть в Метрике Click-Through Rate и Conversion Rate — две главные цифры в рекламе. Путают регулярно. Объясняю когда какая важнее. → (20) UTM-разметка по делу — без хаоса в Метрике utm_source, utm_medium, utm_campaign — три поля которые покрывают 95% задач. Остальное от лукавого. → (21) Аналитика мобильных приложений — что мерить Десять метрик которые описывают здоровье мобильного продукта. Без них вы летите в тумане. →