7 постов

#CTA

Тег про призывы к действию: сколько их ставить на длинной странице, как сформулировать кнопку и куда её поместить. Разбираем правило «одна страница, одна цель», зону большого пальца на телефоне, sticky-кнопки и разные маршруты для горячего и холодного посетителя. Отдельно о том, почему слово «Отправить» на кнопке работает хуже, чем текст про результат для клиента.

Подборка короткая, её можно прочитать за вечер и сразу поправить свой сайт. Начните со статьи о количестве CTA. Лендинги студия строит вокруг одного понятного целевого действия.

Услуга по теме: Разработка лендинга

← Все статьи

(01) Текст кнопки CTA — что работает лучше «Отправить» Кнопка — последний сантиметр пути к заявке, и слово «Отправить» на нём теряет людей: оно про усилие, а не про выгоду. Показываем формулу «глагол + выгода», разбираем, почему «Отправить» и «Подписаться» слабее, и как микротекст под кнопкой снимает последний страх. → (02) Холодный и горячий посетитель: два маршрута на одном сайте Горячий посетитель искал именно вас и хочет быстро: цену, телефон, «заказать». Холодный сравнивает пятерых и сначала ищет доверие. Один сайт спокойно ведёт обоих — если правильно расставить блоки: быстрый путь к действию сверху, материалы для сомневающихся ниже. → (03) Путь клиента по сайту — от первого визита до заявки и где теряются люди 800 визитов в месяц, 4 заявки. Первый рефлекс — «реклама не работает», но чаще проблема не во входе, а в том, что происходит после: с главной нет ссылки на услугу, страница услуги без кнопки, цены спрятаны. Раскладываем путь клиента на четыре шага и показываем, где именно рвётся цепочка и как это увидеть в Метрике. → (04) Одна страница — одна цель: почему сайт «обо всём сразу» не приводит никого «Позвоните», «скачайте прайс», «подпишитесь на рассылку», «мы в Telegram» — четыре кнопки на одном экране, и каждая кричит громче другой. Посетитель, которому предложили всё сразу, чаще всего не выбирает ничего. Разбираем, как конфликт CTA размывает конверсию и как выстроить иерархию: одна первичная цель, одна запасная. → (05) Зона большого пальца — почему важные кнопки должны быть внизу экрана Большой палец легко достаёт нижнюю треть экрана, средне — середину, и почти не дотягивается до верха. Это база эргономики смартфона, которую игнорируют 80% сайтов. Кнопка "Заказать" вверху на iPhone 14 Pro Max — пользователь либо тянется второй рукой, либо забивает. Разбираем, где должны быть критичные элементы. → (06) Sticky-кнопки и плавающие меню — где помогают, где раздражают Sticky-кнопка "Заказать" в нижнем правом углу — стандартный приём для мобильных лендингов. Поднимает конверсию или мешает читать? Зависит от того, что прилипает, как часто появляется и не перекрывает ли реально нужный контент. Разбираем по типам элементов: что работает, что бесит, и где грань. → (07) Призывы к действию — сколько CTA должно быть на странице и где Один CTA не работает на длинной странице — пользователь забывает о нём, скроля. Пять разных CTA тоже не работают — внимание рассеивается. Разбираем правило одного действия и где ставить кнопки на лендинге, чтобы они вели к одной цели. →