(01)
Текст кнопки CTA — что работает лучше «Отправить»
Кнопка — последний сантиметр пути к заявке, и слово «Отправить» на нём теряет людей: оно про усилие, а не про выгоду. Показываем формулу «глагол + выгода», разбираем, почему «Отправить» и «Подписаться» слабее, и как микротекст под кнопкой снимает последний страх.
→
(02)
Холодный и горячий посетитель: два маршрута на одном сайте
Горячий посетитель искал именно вас и хочет быстро: цену, телефон, «заказать». Холодный сравнивает пятерых и сначала ищет доверие. Один сайт спокойно ведёт обоих — если правильно расставить блоки: быстрый путь к действию сверху, материалы для сомневающихся ниже.
→
(03)
Путь клиента по сайту — от первого визита до заявки и где теряются люди
800 визитов в месяц, 4 заявки. Первый рефлекс — «реклама не работает», но чаще проблема не во входе, а в том, что происходит после: с главной нет ссылки на услугу, страница услуги без кнопки, цены спрятаны. Раскладываем путь клиента на четыре шага и показываем, где именно рвётся цепочка и как это увидеть в Метрике.
→
(04)
Одна страница — одна цель: почему сайт «обо всём сразу» не приводит никого
«Позвоните», «скачайте прайс», «подпишитесь на рассылку», «мы в Telegram» — четыре кнопки на одном экране, и каждая кричит громче другой. Посетитель, которому предложили всё сразу, чаще всего не выбирает ничего. Разбираем, как конфликт CTA размывает конверсию и как выстроить иерархию: одна первичная цель, одна запасная.
→
(05)
Зона большого пальца — почему важные кнопки должны быть внизу экрана
Большой палец легко достаёт нижнюю треть экрана, средне — середину, и почти не дотягивается до верха. Это база эргономики смартфона, которую игнорируют 80% сайтов. Кнопка "Заказать" вверху на iPhone 14 Pro Max — пользователь либо тянется второй рукой, либо забивает. Разбираем, где должны быть критичные элементы.
→
(06)
Sticky-кнопки и плавающие меню — где помогают, где раздражают
Sticky-кнопка "Заказать" в нижнем правом углу — стандартный приём для мобильных лендингов. Поднимает конверсию или мешает читать? Зависит от того, что прилипает, как часто появляется и не перекрывает ли реально нужный контент. Разбираем по типам элементов: что работает, что бесит, и где грань.
→
(07)
Призывы к действию — сколько CTA должно быть на странице и где
Один CTA не работает на длинной странице — пользователь забывает о нём, скроля. Пять разных CTA тоже не работают — внимание рассеивается. Разбираем правило одного действия и где ставить кнопки на лендинге, чтобы они вели к одной цели.
→