(01)
Сторителлинг на сайте — когда уместен
История основательницы пекарни продаёт хлеб ещё до цены. Тот же приём на сайте аварийного сантехника только злит человека, у которого ночью прорвало трубу. Разбираем, где история продаёт, где мешает и как рассказать её коротко.
→
(02)
Как писать о цене, чтобы не спорили
«Дорого» — самое частое возражение и почти всегда ложное. Клиент не сравнивал ваши цены с рынком в таблице: «дорого» значит «я не понял, за что столько». Показываем, как обосновать цену составом, сравнением, рассрочкой и якорем из трёх пакетов.
→
(03)
Заголовки, которые читают — формулы для сайта услуг
Посетитель решает остаться или уйти за 3–5 секунд, и за это время читает только H1. Если там слоган-заставка «мы создаём решения, которые работают», он не узнал ничего и закрыл вкладку. Разбираем рабочие формулы заголовков и тест на три секунды.
→
(04)
Текст кнопки CTA — что работает лучше «Отправить»
Кнопка — последний сантиметр пути к заявке, и слово «Отправить» на нём теряет людей: оно про усилие, а не про выгоду. Показываем формулу «глагол + выгода», разбираем, почему «Отправить» и «Подписаться» слабее, и как микротекст под кнопкой снимает последний страх.
→
(05)
Язык клиента vs язык подрядчика — как говорить о сложном без жаргона
«Адаптивная вёрстка с прогрессивным улучшением» — клиент не понял, почувствовал себя глупо и ушёл. Профжаргон на сайте кажется признаком экспертизы, а работает как стена между вами и заказчиком. Учимся переводить термины в выгоды и проверять текст на понятность.
→
(06)
Тексты на сайте услуг — как писать, чтобы дочитывали и звонили
«Мы динамично развивающаяся компания» — и вкладку закрыли. Текст на сайте услуг это продавец, который работает без вас: если он мямлит канцеляритом, заявки не будет. Разбираем, как писать про клиента, убирать воду и проверять текст на читаемость.
→
(07)
Первый экран сайта — три вопроса, на которые он обязан ответить за 5 секунд
Клик из Директа стоил 350 рублей, страница открылась — и у вас есть секунд пять, пока посетитель решает: остаться или закрыть. Если первый экран не отвечает «что тут», «для меня ли» и «что делать дальше» — деньги за клик сгорели. Разбираем типовые провалы и формулу заголовок-подзаголовок-кнопка.
→
(08)
Оффер на сайте — как сформулировать выгоду клиента, а не «мы делаем качественно»
«Качественно, надёжно, индивидуальный подход» — это не оффер, это белый шум: то же самое пишут все десять конкурентов из выдачи. Рабочий оффер собирается из трёх деталей — результат, срок, гарантия. Показываем формулу и разбираем «плохо → хорошо» для стоматологии, стройки и B2B-услуг.
→
(09)
Призывы к действию — сколько CTA должно быть на странице и где
Один CTA не работает на длинной странице — пользователь забывает о нём, скроля. Пять разных CTA тоже не работают — внимание рассеивается. Разбираем правило одного действия и где ставить кнопки на лендинге, чтобы они вели к одной цели.
→
(10)
Микрокопии и подсказки — как пара фраз удваивает конверсию формы
Микрокопия — короткие тексты у полей формы, кнопок, ошибок. Не «дизайнерская прихоть», а 5-30% к конверсии заявки. Разбираем 12 микрокопий, которые работают в B2B-форме веб-студии.
→
(11)
Анатомия карточки услуги, которая продаёт
Страница услуги «Разработка сайтов» с тремя абзацами «опытная команда» и кнопкой «оставить заявку» не продаёт. Разбираем 9 блоков, без которых карточка услуги становится мусором, и порядок, в котором их ставить.
→