Микро-копирайт для интерфейсов
Кнопка «Сохранить» или «Готово»? Заголовок ошибки или подсказка? Маленькие тексты решают больше чем кажется.
Микро-копирайт — это все мелкие тексты в интерфейсе: подписи кнопок, плейсхолдеры, ошибки, тултипы. На них смотрят меньше чем на заголовки, но они влияют на конверсию сильнее.
Правила:
- Кнопка должна описывать действие, а не процесс. «Скачать отчёт» лучше чем «Готово».
- Ошибка должна объяснять причину. «Email уже занят» лучше чем «Произошла ошибка».
- Плейсхолдер не дублирует label. Если поле — Email, плейсхолдер «name@company.ru» полезнее чем «Email».
- Без точек в коротких подписях. «Сохранить» лучше чем «Сохранить.».
Slack, Linear, Notion имеют отдельных UX-копирайтеров. Это не каприз, это инвестиция в конверсию.