Услуги

Информационная поддержка сайта и интернет-магазина

Обновление контента, добавление товаров, импорт из Excel/1С, подготовка фото и описаний — всё на нас.

Срокежемесячно

Что входит

Добавление товаров и категорий
Подготовка фото: ретушь, фон, кроп
Описания товаров с ключевыми запросами
Импорт из Excel, 1С, маркетплейсов
Обновление статей, баннеров, акций
Модерация комментариев и отзывов
Базовая SEO-гигиена

Сайт работает только если контент свежий. Каталог обновляется, товары появляются и кончаются, акции стартуют и заканчиваются. Делаем эту рутину профессионально, чтобы у вас осталось время на бизнес.

Что входит

Добавление товаров — в каталог по согласованному шаблону. Категория, описание, характеристики, цена, остатки, фото.
Подготовка фото — кроп, чистый фон, единый стиль. Ретушь по запросу.
Описания — пишем тексты с ключевыми поисковыми запросами, без лишней воды.
Импорт — из Excel, 1С, выгрузок Ozon/Wildberries. Дедупликация по артикулу.
Контент сайта — обновление текстов на статичных страницах, баннеры под акции, новости.
Модерация — комментарии, отзывы, формы обратной связи.
SEO-гигиена — мета-теги под новые страницы, alt у картинок, обновление sitemap.

Тарифы

Базовый — до 50 товаров и 10 правок в месяц.
Стандарт — до 200 товаров, 25 правок, 2 часа доработок.
Расширенный — без жёстких лимитов, своя команда копирайтеров и фотографов.

Чем отличается от технической поддержки

Тех.поддержка — про uptime, бэкапы, обновления кода. Информационная — про контент и каталог. Часто заказывают вместе как полное сопровождение.

Инструменты и процесс

Импорт товаров — собственные скрипты на Python для парсинга Excel/CSV с валидацией. Дедупликация по артикулу или GTIN.
1С интеграция — выгрузка через CommerceML или OData, синхронизация раз в час или по триггеру.
Маркетплейсы — Ozon Seller API, WB Suppliers API, Я.Маркет API для двусторонней синхронизации.
Подготовка фото — Photoshop / Affinity / автоматизация через Python + Pillow для batch-операций (кроп, чистый фон, водяной знак).
Генерация описаний — шаблоны + GPT-4o для черновиков с обязательной проверкой человеком.
SEO-оптимизация — meta-теги, alt у картинок, schema.org Product, sitemap.xml обновляется автоматически.
Контент-CMS — работаем с любой: WordPress, кастомные админки, Bitrix, Tilda и т.д.
Тикетная система — Kaiten / ClickUp / Notion для очереди задач от клиента.
Хранилище фото — S3 + CDN (Selectel CDN / Cloudflare R2 + workers).
Контроль качества — чек-листы по типам задач, QA-проверка перед публикацией.
Аналитика результатов — отслеживание конверсии до/после обновления контента в Метрике / GA4.
Бэкап перед изменениями — снимок БД перед массовыми операциями. Откат за 5 минут.

Написать в Telegram → Написать в MAX ← Все услуги